Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
mb66e
Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của mb66e. Việc đăng ký hoặc đăng nhập vào nền tảng đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ các điều khoản này.
Điều 1
Điều Khoản Chung Và Định Nghĩa
mb66e là ai?
mb66e ("chúng tôi", "nền tảng", "nhà cái") là nền tảng cá cược trực tuyến cung cấp dịch vụ giải trí có thưởng bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà và game nổ hũ, được thiết kế riêng cho thị trường Việt Nam.
Người dùng là ai?
"Người dùng", "người chơi" hay "bạn" là bất kỳ cá nhân nào từ đủ 18 tuổi trở lên, truy cập và sử dụng các dịch vụ của mb66e thông qua trang web chính thức hoặc ứng dụng di động được mb66e cung cấp.
Phạm vi áp dụng
Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ mb66e, không phân biệt địa điểm trong lãnh thổ Việt Nam, bao gồm Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và tất cả các tỉnh thành khác.
Hiệu lực và cập nhật
Các điều khoản này có hiệu lực ngay khi được đăng tải và thay thế toàn bộ các phiên bản trước. mb66e có quyền cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào và sẽ thông báo đến người dùng qua email hoặc thông báo trên nền tảng.
Bằng cách tạo tài khoản, đăng nhập, nạp tiền hoặc đặt cược trên nền tảng mb66e, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
Điều 2
Đăng Ký Tài Khoản Và Điều Kiện Tham Gia
Để tham gia và sử dụng đầy đủ các dịch vụ của mb66e, người dùng cần hoàn tất quá trình đăng ký tài khoản. mb66e áp dụng quy trình xác minh danh tính nghiêm ngặt nhằm đảm bảo tính an toàn và bảo mật cho toàn bộ cộng đồng người chơi.
-
1
Điều kiện độ tuổi bắt buộc
Người đăng ký PHẢI đủ 18 tuổi trở lên theo quy định của pháp luật Việt Nam. mb66e không chấp nhận bất kỳ tài khoản nào thuộc về người chưa đủ tuổi trưởng thành và sẽ đóng tài khoản ngay lập tức nếu phát hiện vi phạm.
-
2
Cung cấp thông tin chính xác
Người dùng phải cung cấp đầy đủ và chính xác họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và các thông tin cá nhân khác theo yêu cầu. Mọi thông tin giả mạo sẽ dẫn đến việc đóng tài khoản và tịch thu số dư.
-
3
Mỗi người chỉ được một tài khoản
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản tại mb66e. Việc tạo nhiều tài khoản (bao gồm cả việc dùng thông tin người khác) là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ bị xử lý theo quy định về gian lận.
-
4
Xác minh danh tính (KYC)
mb66e có quyền yêu cầu người dùng cung cấp ảnh chụp CCCD/CMND, ảnh chân dung hoặc tài liệu xác minh địa chỉ bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn.
-
5
Bảo mật thông tin đăng nhập
Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. mb66e không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
Quy định độ tuổi 18+: mb66e nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ. Đây là quy định bắt buộc theo tiêu chuẩn chơi có trách nhiệm quốc tế. Nếu bạn biết một người chưa đủ tuổi đang sử dụng nền tảng, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.
Bảo vệ tài khoản của bạn
Sử dụng mật khẩu mạnh (ít nhất 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường và số). Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật. Không bao giờ chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ mb66e — chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
Giới hạn địa lý
Dịch vụ mb66e hiện được cung cấp chủ yếu cho người dùng tại Việt Nam. mb66e có quyền từ chối hoặc hạn chế dịch vụ đối với người dùng truy cập từ các khu vực bị hạn chế theo quy định nội bộ hoặc yêu cầu pháp lý hiện hành.
Điều 3
Nghĩa Vụ Và Trách Nhiệm Người Dùng
Khi sử dụng nền tảng mb66e, người dùng cam kết tuân thủ các nghĩa vụ sau đây nhằm đảm bảo một môi trường cá cược công bằng, an toàn và lành mạnh cho toàn bộ cộng đồng người chơi Việt Nam.
Cung cấp thông tin trung thực
Người dùng cam kết không cung cấp thông tin sai lệch, giả mạo hoặc gây hiểu nhầm trong quá trình đăng ký, xác minh tài khoản và thực hiện các giao dịch tài chính.
Sử dụng nguồn tiền hợp pháp
Tất cả số tiền nạp vào tài khoản mb66e phải đến từ nguồn hợp pháp và thuộc sở hữu của chính người dùng. Nghiêm cấm sử dụng nền tảng để rửa tiền hoặc thực hiện các giao dịch tài chính bất hợp pháp.
Không gian lận hệ thống
Người dùng không được sử dụng bất kỳ phần mềm, script, bot tự động, công cụ hack hay kỹ thuật gian lận nào để khai thác lỗ hổng hệ thống hoặc chiếm lợi thế bất hợp lệ trên nền tảng.
Tôn trọng cộng đồng
Người dùng cam kết không có hành vi quấy rối, đe dọa, lăng mạ hay phân biệt đối xử với người dùng khác hoặc nhân viên hỗ trợ của mb66e trong bất kỳ kênh giao tiếp nào.
Cập nhật thông tin liên lạc
Người dùng có trách nhiệm duy trì thông tin liên lạc (email, số điện thoại) luôn chính xác và cập nhật để mb66e có thể liên hệ kịp thời khi cần thiết về tài khoản hoặc giao dịch.
Chơi có trách nhiệm
Người dùng cam kết tự quản lý hành vi cá cược của mình một cách có trách nhiệm. mb66e khuyến khích việc sử dụng các công cụ giới hạn cá nhân và tự loại trừ khi cần thiết.
Điều 4
Các Hành Vi Bị Nghiêm Cấm
Các hành vi dưới đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng mb66e. Người dùng vi phạm bất kỳ điều nào trong số này sẽ bị đình chỉ tài khoản ngay lập tức, tịch thu toàn bộ số dư và khuyến mãi, đồng thời có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.
- Tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi hoặc vòng cược
- Sử dụng bot, phần mềm tự động hóa hoặc script can thiệp vào hệ thống
- Gian lận hoặc thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả
- Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho mục đích tài chính bất hợp pháp
- Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác
- Đặt cược thay mặt người khác hoặc dưới danh nghĩa người khác
- Khai thác lỗ hổng kỹ thuật hoặc lỗi hệ thống một cách cố ý
- Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bên thứ ba
- Tấn công mạng, DDoS hoặc bất kỳ hành vi xâm phạm hệ thống nào
- Quấy rối, đe dọa hoặc lăng mạ nhân viên hỗ trợ mb66e
- Cho phép người dưới 18 tuổi truy cập tài khoản của mình
- Sử dụng VPN hoặc proxy để vượt qua các giới hạn địa lý của nền tảng
Hậu quả của vi phạm: mb66e áp dụng hệ thống giám sát tự động hoạt động liên tục để phát hiện các hành vi bất thường. Khi phát hiện vi phạm, chúng tôi có quyền đình chỉ tài khoản ngay lập tức mà không cần thông báo trước, tịch thu toàn bộ số dư còn lại, hủy bỏ tất cả khuyến mãi và tiền thắng cược có được qua hành vi gian lận, đồng thời báo cáo cho cơ quan chức năng nếu cần thiết.
Điều 5
Nạp Tiền, Rút Tiền Và Giao Dịch Tài Chính
Quy định nạp tiền
mb66e chấp nhận nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa lớn như Vietcombank, BIDV, Techcombank, MB Bank, Agribank. Hạn mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Thời gian xử lý nạp tiền thông thường dưới 5 phút. Mọi giao dịch nạp tiền đều phải xuất phát từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính người dùng.
Quy định rút tiền
Yêu cầu rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ. Người dùng chỉ được rút tiền về phương thức thanh toán đã đăng ký và xác minh trước đó. mb66e xử lý rút tiền trong vòng 5–30 phút cho hầu hết các phương thức. Yêu cầu rút tiền có giá trị lớn có thể cần xác minh danh tính bổ sung (KYC). Vui lòng đảm bảo vòng cược khuyến mãi (nếu có) đã được hoàn thành trước khi rút tiền.
Giao dịch bị từ chối
mb66e có quyền từ chối hoặc giữ lại giao dịch trong các trường hợp: phát hiện dấu hiệu gian lận, thông tin tài khoản không khớp, tài khoản đang trong quá trình xác minh, hoặc có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền. Trong những trường hợp này, mb66e sẽ liên hệ với người dùng qua email đã đăng ký để giải quyết.
Đơn vị tiền tệ
Tất cả giao dịch trên nền tảng mb66e được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). mb66e cũng hỗ trợ giao dịch USDT TRC20 cho người dùng quốc tế với tỷ giá quy đổi được cập nhật theo thời gian thực. Mọi số dư tài khoản, tiền thắng và khuyến mãi đều được tính và hiển thị bằng VNĐ.
Điều 6
Khuyến Mãi Và Điều Kiện Thưởng
mb66e thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho người chơi Việt Nam. Tất cả khuyến mãi đều được quản lý theo các điều kiện minh bạch và rõ ràng nhằm đảm bảo quyền lợi công bằng cho mọi người tham gia.
📋 Điều kiện vòng cược (Wagering Requirements)
Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược riêng được công bố rõ ràng trong trang chi tiết khuyến mãi. Người dùng phải hoàn thành đủ số vòng cược theo quy định trước khi có thể rút tiền thưởng. Điều kiện vòng cược thường dao động từ x5 đến x30 tùy chương trình.
⏰ Thời hạn sử dụng khuyến mãi
Mỗi chương trình khuyến mãi có thời hạn sử dụng cụ thể được ghi rõ trong điều kiện áp dụng. Tiền thưởng chưa được sử dụng hoặc vòng cược chưa hoàn thành sau khi hết hạn sẽ tự động bị hủy bỏ mà không có bất kỳ đền bù nào.
🚫 Giới hạn một lần nhận thưởng
Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, mỗi hộ gia đình, mỗi địa chỉ IP và mỗi phương thức thanh toán. Việc cố ý tạo nhiều tài khoản để hưởng khuyến mãi nhiều lần là hành vi gian lận và sẽ bị xử lý theo Điều 4.
🎯 Trò chơi đủ điều kiện
Không phải tất cả trò chơi đều đóng góp 100% vào việc hoàn thành vòng cược. Tỷ lệ đóng góp của từng loại trò chơi được nêu rõ trong điều kiện của mỗi chương trình khuyến mãi cụ thể. Thông thường cá cược thể thao và slots đóng góp tỷ lệ cao hơn.
Lưu ý quan trọng: mb66e có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Trong trường hợp phát sinh mâu thuẫn giữa nội dung quảng cáo và điều khoản khuyến mãi chi tiết, điều khoản chi tiết sẽ được ưu tiên áp dụng. Mọi quyết định của mb66e về việc cấp hoặc từ chối khuyến mãi là quyết định cuối cùng.
Điều 7
Đình Chỉ Và Đóng Tài Khoản
mb66e có quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản người dùng trong các trường hợp vi phạm điều khoản, phát hiện gian lận, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền. Người dùng cũng có quyền chủ động yêu cầu đóng tài khoản của mình bất kỳ lúc nào.
mb66e có quyền đóng tài khoản khi
Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này; cung cấp thông tin giả mạo hoặc từ chối xác minh danh tính; thực hiện hành vi gian lận hoặc thao túng kết quả; có yêu cầu từ cơ quan pháp luật Việt Nam; hoặc tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp.
Người dùng có quyền đóng tài khoản khi
Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected]. Trước khi đóng, vui lòng rút hết số dư còn lại trong tài khoản. Số dư chưa rút sau khi tài khoản bị đóng sẽ được xử lý theo quy trình hoàn tiền nội bộ của mb66e.
Tự loại trừ (Self-Exclusion)
mb66e cung cấp công cụ tự loại trừ cho người chơi cảm thấy cần kiểm soát hành vi cá cược của mình. Người dùng có thể chọn tự loại trừ tạm thời (từ 1 tuần đến 6 tháng) hoặc vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn và không thể đăng nhập, đặt cược hay nhận khuyến mãi.
Xử lý số dư khi đóng tài khoản
Khi tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản hoặc gian lận, mb66e có quyền tịch thu toàn bộ số dư, tiền thưởng và tiền thắng cược. Khi tài khoản được đóng theo yêu cầu của người dùng hoặc do lý do không liên quan đến vi phạm, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả trong vòng 5–10 ngày làm việc.
Hỗ trợ chơi có trách nhiệm: Nếu bạn cần hỗ trợ về kiểm soát hành vi cá cược, hãy xem trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi để biết thêm về các công cụ giới hạn và tự loại trừ.
Điều 8
Giải Quyết Tranh Chấp Và Luật Áp Dụng
mb66e cam kết giải quyết mọi tranh chấp một cách công bằng, minh bạch và kịp thời. Trong trường hợp phát sinh bất đồng giữa người dùng và mb66e liên quan đến giao dịch, kết quả cá cược, khuyến mãi hoặc bất kỳ vấn đề nào khác, quy trình giải quyết sẽ được thực hiện theo các bước dưới đây.
-
1
Liên hệ hỗ trợ trực tiếp
Bước đầu tiên, người dùng liên hệ đội ngũ hỗ trợ khách hàng mb66e qua email [email protected] với đầy đủ thông tin tài khoản, mô tả chi tiết vấn đề và các bằng chứng liên quan (ảnh chụp màn hình, mã giao dịch, v.v.). Phần lớn các vấn đề sẽ được giải quyết ở bước này trong vòng 24–48 giờ.
-
2
Xem xét cấp cao
Nếu phản hồi từ bộ phận hỗ trợ chưa giải quyết được vấn đề, tranh chấp sẽ được chuyển lên cấp quản lý cao hơn để xem xét toàn diện. Quá trình này có thể mất từ 3–7 ngày làm việc tùy theo mức độ phức tạp của vụ việc.
-
3
Quyết định cuối cùng
Sau khi xem xét đầy đủ tất cả bằng chứng và thông tin liên quan, mb66e sẽ ra quyết định cuối cùng. Quyết định này được thông báo bằng văn bản qua email và có hiệu lực ràng buộc đối với cả hai bên theo điều khoản đã đồng ý khi đăng ký.
Luật áp dụng: Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh bởi pháp luật hiện hành. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa bản dịch tiếng Anh (nếu có) và bản tiếng Việt, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng. mb66e không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất gián tiếp, tổn thất lợi nhuận hay tổn thất kinh doanh nào phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.
Kết quả cá cược có tranh chấp
Đối với các tranh chấp liên quan đến kết quả cá cược thể thao hoặc casino, mb66e sẽ đối chiếu với dữ liệu từ nguồn kết quả chính thức được công nhận quốc tế. Kết quả từ nhà cung cấp dữ liệu của mb66e là cơ sở cuối cùng để giải quyết.
Thời hạn khiếu nại
Người dùng phải gửi khiếu nại trong vòng 30 ngày kể từ ngày xảy ra sự việc. Khiếu nại gửi sau thời hạn này sẽ không được xem xét, trừ trường hợp có lý do bất khả kháng được chứng minh cụ thể.
Giới hạn trách nhiệm
Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của mb66e đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước khi xảy ra tranh chấp.
Thông tin cập nhật tài liệu: Phiên bản điều khoản này có hiệu lực từ ngày 1 tháng 5 năm 2026. mb66e cam kết thông báo đến người dùng ít nhất 7 ngày trước khi bất kỳ thay đổi quan trọng nào có hiệu lực. Lịch sử thay đổi điều khoản được lưu trữ và có thể được cung cấp theo yêu cầu. Để xem các chính sách liên quan, vui lòng tham khảo trang Chính sách bảo mật và Chơi có trách nhiệm.
Đã Hiểu Rõ Điều Khoản? Bắt Đầu Ngay!
Tham gia cùng hàng trăm nghìn người chơi Việt Nam đang tin tưởng mb66e mỗi ngày. Nạp tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay hoặc ngân hàng nội địa — an toàn, minh bạch và hoàn toàn bằng tiếng Việt.